去年年底，重庆小李的一颗牙齿需要修复，有人介绍她下载了“美修修”APP，声称他们是专门补贴想整容的用户。
“他们的意思是做活动，但让我们体验一下他们的活动。(你怀疑他们的动机吗？)是的，但是我们所有的朋友都在正常还钱。他们之前也是这么做的，现在都在正常还款。”小李说。
小李被推荐到渝北冉家坝一家牙科诊所。做个牙也不便宜，16000多块。但秀秀平台与小李签订了电子合同，承诺给小阿利90%退款。也就是要退回15000多元。但退款不是一次性支付，而是分3年36期，每期每月还420元。
“如果在外面，种一颗牙要四五千。当我看到合同的时候，我觉得这是一个保证。结果过了第三期就不还了。”小李说。
市民陈骁也有同样的经历。她花了4万多元做牙科，秀秀答应分36期给她3.6万元。“只到了5次，3月、4月、5月都没到。”
承诺36期返还90%，现在已经几个月了，返还的金额不到10%，对方就不再履行承诺，APP上的客服也没有回复。
通过四处打听，小李他们得知，秀秀平台在重庆有运营中心。今天中午，记者和小李一路寻找，终于找到了这个地方。
“原来这里是美国秀秀。我没做，很久以前就没做了，突然有一天就走了。”周边商家的工作人员告诉记者。
重庆渝北博奥口腔诊所工作人员回应，“我们是正规的口腔诊所。我们不仅有渠道和他们合作，他只是我们合作的渠道之一。但是，退款的问题与我们无关。”
在天眼潮平台上，记者查询到，秀秀平台由厦门美秀秀医疗科技有限公司运营，这家公司曾因发布违法广告和虚假广告被厦门当地市场监管部门处罚。
因为没有采访平台的工作人员，退款不兑现的原因是什么，目前还没有定论。小李说，他们要向市场监管部门投诉，通过法律途径维护自己的合法权益。
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