在宏观经济波动加大等因素的影响下,越来越多“专精特新”企业踏上了“二次创业”征途。但这次他们的“二次创业”,主要聚焦企业财务管理精细化。
一位专注新能源汽车零部件研发的“专精特新”企业负责人向记者直言,他们不少订单看似毛利润较高,但最终财务核算结果却是亏损的,其中一个重要原因,是企业频繁派出员工去新能源汽车制造企业调试优化零部件性能,导致大量差旅支出“吞噬”了订单利润,但企业仍采取相对传统的手工报销模式,导致企业对此“后知后觉”。目前企业必须重塑财务收支管理体系,才能更快推动企业迈入盈利轨迹,这无疑是新的“二次创业”。
国内大型企业财务收支管理平台合思创始人兼CEO马春荃对此“感同身受”。
他告诉记者,通过走访调研众多“专精特新”企业,他发现这些企业在财务收支管理精细化方面普遍面临三大挑战,一是“专精特新”企业成长周期较短,令企业尚未建立完善的数字化财务系统或业态融合系统,二是“专精特新”企业发展速度很快,导致财务收支管理体系跟不上业务发展速度,难以识别众多业务到底是赚是亏;三是“专精特新”企业组织变化性较大,往往因技术迭代应用或业务拓展而设立新的部门,但各个部门容易出现业务数据孤岛,令企业家无法全面掌握企业收支状况——尤其是差旅开支“额外”增加对企业现金流与订单利润的“消耗”。
数据显示,随着经济复苏,今年以来企业差旅环节的客单价持续上涨,令企业差旅消费总体金额同比增加 220.11%,且企业差旅超标的订单量随之大幅激增,同比增长约199%。
“众多‘专精特新’企业不是不想控制成本,但在机票酒店整体价格上涨的大环境下,要有效控制差旅成本的难度骤增。”马春荃直言。
与此对应的是,越来越多企业数字化服务平台纷纷借助AI科技与自动化技术,向“专精特新”企业推介新的费控管理工具,通过协助“专精特新”企业构建更弹性敏捷的数字化财务管理体系,帮助他们进一步降本增效并完成“二次创业”。甚至不少银行纷纷跟进布局,向“专精特新”企业推出数字化的财资管理产品与服务。
记者多方了解到,当前企业财务收支管理平台主要提供四大服务,一是凭借借助基于AI的OCR自动识别技术实现员工报销审核流程的透明化与线上化,提升员工报销效率;二是借助AI技术实现发票自动验真查重与凭证自动生成,提升企业财务工作效率;三是通过专业金融科技赋能,打通银企直连,令企业能实时掌握企业相关付款动向,避免错付、重付、漏付等显现出现;四是通过自动化技术实现企业各类合同全流程管理,令企业主能清晰了解合同付款进度与实时查看企业各类支出状况。
在马春荃看来,面对酒店机票等差旅成本“刚性上涨”,以及业务快速发展所带来的更多员工差旅与合同付款支出,“专精特新”企业除了依托专业的企业财务收支管理工具提升收支管理效率,还需重构组织实现“三省”,即全员参与的“省钱”、全流程优化的“省事”、化整为零的“省心”。
“要助力‘专精特新’企业做到三省,企业财务收支管理平台需做好三件事——一是向企业家输出新的会计理论,助力他们重新认知数字化时代的企业会计管理新趋势;二是引导企业家从财务视角看待企业管理,有效解决企业众多订单毛利高但实际不赚钱等问题;三是持续向企业提供合适的财务收支管理工具与企业最佳实践案例,推动‘专精特新’企业进一步实现财务管理精细化,完成二次创业。”他直言。
在多位“专精特新”企业家看来,当前企业的财务报销管理体系已跟不上业务发展步伐,其具体表现在三个方面,一是企业支出散落在多个系统,但预算与业务未能实现连接,导致预算统计难收口;二是对公付款与合同管理日益脱节,票款进度难把控,令企业家难以全面了解某些看似高利润的订单在财务核算后到底赚不赚钱;三是大量报销发票仍需人工核验,不但导致财务审核工作量巨大,还导致企业财务信息日益“滞后”于业务发展最新状况,影响企业的决策效率。
一位从事金属锻件研发生产的“专精特新”企业财务总监向记者直言,由于近年企业业务发展速度很快,每年企业需招募大量新员工,但很多新员工不了解企业差旅流程标准与操作规范,导致差旅报销超标状况日益增加,令企业高层对居高不下的差旅成本相当“不满”。因为这些企业高层发现,很多看似“盈利”的业务订单因超标差旅数量大增与其他合同付款,最终核算下来是“实际亏损”。
目前,企业高层已要求财务部门务必重塑财务管理体系,务必做到收支一体化、项目以收定支、收支联动,以此确保业务订单务必盈利。
“毕竟,赔本赚吆喝的订单增多,直接影响到企业后续股权融资。”这位财务总监告诉记者。受市场环境影响,越来越多创投机构不仅关注专精特新企业的技术研发优势与业务成长空间,更关注企业的经营性现金流与实际盈利能力,作为他们投资决策的新依据。
在马春荃看来,“专精特新”企业对财务管理精细化的迫切需求,正驱动合思——企业财务收支管理平台为他们构建一套以业务为中心的财务管理解决方案。它主要包括四大方面,一是无需报销、核算自动化技术,帮助企业财务人员、业务人员摆脱繁复的报账记账算账工作;二是通过单套制电子会计档案,实现了对纸电发票混合时代的全面兼容,让过渡期走得更顺畅;三是通过易商卡、付款、收款等支付服务覆盖企业各个收支场景,并结合数字化电票的新特性与新态势,持续优化业财全流程;四是融合对象会计理论,整合企业业务全流程所沉淀下来的各类收支数据,分别在微观与宏观层面更实时呈现企业最新经营状况,进一步提升企业决策效率。
“此外,企业收支管理平台还应将更多差旅服务商引入自身差旅电商场景,通过各方透明化的比价,协助‘专精特新’企业以更优惠价格获得机票酒店差旅价格,进一步降低企业的差旅成本。”他直言。
记者了解到,为了进一步提升财务管理数字化精细化程度,越来越多“专精特新”等企业对财务收支管理有着一系列新要求。
中顺洁柔纸业股份有限公司CIO杨森林认为,企业数字化转型成功的一大关键,在于将合适的系统、高效且有效的流程,以及适应系统和流程的人相结合,比如通过智能管票、差旅管控、借支管控和高效连接,实现统一中台的自动化处理,预算零超标同时,还能有效减少费用拖欠,在纸张耗材、差旅预算、人效产出等综合成本折算评估。
杭州研趣信息技术有限公司 CFO刘云静指出,企业财务的数字化,光靠财务人员降本增效是不够的,更重要的是如何破解老板和业务端对成本核算的理解难题。比如研趣搭建的一整套单笔订单UE模型,可以精准洞察在扣减物流支出、营销费用、可控固定支出及业务人员等综合成本后的项目真实收益,让企业真正看到每笔业务的真正盈利价值,继而做出更科学合理的决策。
马春荃指出,这反映“专精特新”企业在财务管理精细化“二次创业”过程,需要开展组织变革——建立一个更小规模、更大授权,更直接与利益分配挂钩的组织核算激励体系。它的基础,则是全新的“对象会计”理论。
“在对象会计理论的指导下,我们研究了企业每一个动作、行为、交易的收支损益,再汇总起来反映整体收支损益状况。目前,合思按照这套对象会计理论,以数字化方式构建企业收支管理平台,赋能给每个企业,让企业决策与经营管理拥有充分的财务收支数据支持与数字化支撑。”马春荃指出。
尽管“专精特新”企业对财务管理精细化“二次创业”的需求日益旺盛,但受宏观经济波动等因素影响,他们对企业财务收支管理工具的“购买力”有所下降。
这也形成了一个有趣的市场现象——一面是“专精特新”企业积极接触众多企业财务收支管理平台,一面他们则希望提供后者能提供更高的价格折扣,或拉长付款周期,以缓解自身的资金压力。
马春荃告诉记者,“专精特新”企业若要在差旅报销等企业财务支出方面做到“更省钱”,光靠引入财务收支管理工具是不够的,还要推动企业全员参与,以及企业财务收支管理平台提供更多元化的采购优惠。
“调研发现,若企业通过财务报销数字化工具构建新的激励制度,比如员工在差旅方面为企业省下100元,企业则奖励员工30元,那众很多企业员工会在差旅过程更注重为企业省钱,从而大幅降低差旅报销超标状况。”他指出。目前,合思推出“合力省”,即企业员工在合思商城购买差旅等产品服务,后者将按比例向企业设置奖励红包池,激励员工主动降低商务消费成本,进一步压低企业差旅开支。
值得注意的是,当前越来越多银行也纷纷布局企业财务管理精细化数字化场景,提供涵盖众多AI新科技的财资管理产品服务。
一位城商行人士透露,银行此举的目的,是实现更大范畴的获客、揽存与放贷。毕竟企业只要接入银行财资管理产品服务,就会创造大量开户、存款、信贷等需求,助力银行各项业务发展。何况近年国家积极支持“专精特新”企业发展,后者更是银行眼里的“优质客户”。
马春荃认为,“专精特新”企业的财务管理精细化目的,不仅仅是“省钱”,还有“省事”与“省心”——尤其在业务快速发展过程,“专精特新”企业更希望财务管理能更省事省心,避免它成为企业快速成长的“拖累”。
这意味着企业财务管理精细化数字化流程还需更彻底的改造。比如在电子发票普及度大幅攀升的今天,多数企业仍在使用打印机与纸张,夜以继日地将电子发票打印成纸质版进行审核,此外数字化电子专票已在几十个城市试点开放,但很多企业内部仍采取业务人员递交申请,等待财务开票的操作流程,这都导致企业消耗大量额外的时间与运营成本,导致整个业务流程既不省事更不省心。
此外,财务管理精细化,不能只考虑规范和标准化业务,还需要与企业业务发展动态更紧密地联动,将纷繁复杂的财务管理流程整合精简,进一步打破业务系统壁垒并实现业财高效连接,通过各类财务数据集中整合以提升企业财务管理能力,助力企业管理层以财务视角洞察企业业务发展的方方面面,做出更精准的业务决策。
中国总会计师协会副会长许定波认为,过去三年期间,中国企业最大的风险体现在现金流。当前,现代信息技术正成为有效现金流管理的基础。因为现代信息技术不但显著降低企业内部的交易成本,还降低企业与外部的交易成本。
“与此对应的是,企业需改变自己的组织结构。以往企业希望产业链上中下游都放在一家公司,但随着经济转型发展,企业现在应更强调数字化转型与企业内外部资源的合作。其中,企业财务收支管理平台将扮演更重要的角色,一面帮助‘专精特新’等企业提高现金流的运营效率,一面通过AI等新科技协助企业解决潜在的风险问题。”他指出。
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