近日,湖北省文化和旅游厅公布全省旅游行业优质服务案例名单,黄陂区木兰花乡申报的《构建链条相扣的优质服务体系,打造高效服务品牌》入选全省旅游行业优质服务十佳案例。
木兰花乡景区位于黄陂区姚家集街杜堂村、国家5A级黄陂区木兰生态旅游区中轴北端,是由武汉万中集团精心打造的综合性旅游景区。开园不久,景区就被评为“湖北旅游名村”“武汉最美休闲乡村”和武汉最受欢迎景区之一。2023年1月18日,木兰不夜城项目在木兰花乡景区内孕育而出,成为武汉首个以木兰文化为主线,多元文化为补充,集演绎、美食、娱乐、科技、文化等元素于一体的高颜值、高体验的木兰文化场景集结地,带动了周边夜场经济的迅速发展。
近年来,木兰花乡景区坚持以游客为中心的服务理念,把打造优质高效服务品牌作为发展之基、竞争之本,进一步完善基础设施,优化旅游环境,提高服务水平,持续提升旅游舒适度和游客满意度,推动景区快速发展壮大。2023年,木兰花乡共接待游客210万人次,创旅游综合收入2.3亿元。
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